하이패스 미납요금이 발생하면 일정 기간 내에 납부해야 하며, 이를 방치할 경우 연체료 부과, 차량 압류 등 불이익이 있을 수 있습니다.
따라서 미납요금 발생 시 빠른 확인과 납부가 필요합니다. 이 글을 통해 미납요금 조회, 납부 방법 및 예방하는 방법을 확인하시기 바랍니다.
목차
하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법
하이패스 미납요금이 발생했을 경우, 이를 조회하고 납부하는 방법을 알아두면 불이익을 방지할 수 있습니다.
① 온라인 조회 및 납부
한국도로공사 공식 홈페이지에 접속하여 ‘미납통행료 조회’ 메뉴에서 차량 번호를 입력하면 미납 내역을 확인할 수 있습니다. 이후 신용카드, 계좌이체 등을 통해 간편하게 납부할 수 있습니다.
② 모바일 앱 이용
한국도로공사의 ‘고속도로 통행료’ 앱을 이용하면 스마트폰으로도 쉽게 미납 내역을 확인하고 납부할 수 있습니다. 이 앱을 통해 문자 알림 서비스도 신청할 수 있어 미납요금 발생 시 빠르게 확인할 수 있습니다.
③ 편의점 납부
일부 편의점에서는 하이패스 미납요금을 납부할 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다. CU, GS25 등의 편의점에서 하이패스 미납요금 납부가 가능하니 가까운 매장에서 처리하시면 됩니다.
④ 유료도로 고객센터 방문
고속도로 톨게이트 근처의 한국도로공사 고객센터에 방문하여 직접 미납요금을 납부할 수도 있습니다. 현장에서는 미납 사유를 확인하고 즉시 결제할 수 있도록 돕고 있습니다.
⑤ 전화 납부
한국도로공사 고객센터(☎1588-2504)로 전화하면 상담을 통해 미납요금 납부 절차를 안내받을 수 있습니다.
하이패스 미납요금을 방치할 경우 발생하는 문제
하이패스 미납요금을 장기간 납부하지 않을 경우 다양한 불이익이 발생할 수 있습니다.
① 연체료 부과
하이패스 미납요금을 일정 기간 내에 납부하지 않으면 연체료가 발생합니다. 일반적으로 미납 후 60일이 경과하면 기본 통행료의 최대 10배까지 과태료가 부과될 수 있습니다.
② 차량 압류 및 번호판 영치
상습적으로 미납요금을 납부하지 않을 경우, 한국도로공사는 해당 차량에 대해 압류 조치를 할 수 있습니다. 이는 운전자가 추가적인 교통 관련 업무를 처리하는 데 큰 불편을 초래할 수 있습니다.
③ 법적 조치
하이패스 미납금이 상당한 금액으로 누적될 경우, 법적 절차를 통해 강제 징수될 수 있습니다. 이로 인해 신용도에 악영향을 미칠 가능성이 있습니다.
하이패스 미납요금을 예방하는 방법
하이패스 미납을 방지하기 위해 다음과 같은 방법을 실천해 보세요.
① 정기적인 하이패스 단말기 점검
하이패스 단말기의 배터리 상태와 차량과의 연결 상태를 주기적으로 확인하여 정상 작동하는지 점검하는 것이 중요합니다.
② 자동이체 계좌 잔액 확인
하이패스 요금이 자동이체되는 계좌의 잔액을 미리 확인하고 충분한 금액을 유지하면 미납을 예방할 수 있습니다.
③ 차량 번호 및 단말기 등록 정보 확인
하이패스 단말기에 등록된 차량 번호가 정확한지 확인하고, 변경 사항이 있을 경우 즉시 업데이트하는 것이 필요합니다.
④ 요금소 통과 시 확인
요금소를 통과할 때 하이패스 단말기에서 정상적인 결제 소리가 나는지 확인하는 습관을 가지면 좋습니다.
⑤ 미납 알림 서비스 활용
한국도로공사의 알림 서비스에 가입하면 미납요금 발생 시 문자로 안내를 받을 수 있어 신속하게 대응할 수 있습니다.
하이패스 미납요금이란?
하이패스는 편리한 고속도로 통행을 가능하게 하지만, 간혹 다양한 이유로 인해 미납요금이 발생할 수 있습니다. 미납요금이란 하이패스를 통해 요금소를 통과했으나 계좌에 잔액이 부족하거나 단말기 오류 등의 문제로 요금이 정상적으로 결제되지 않은 경우를 의미합니다.
하이패스 미납요금이 발생하면 일정 기간 내에 납부해야 하며, 이를 방치할 경우 연체료 부과, 차량 압류 등 불이익이 있을 수 있습니다. 따라서 미납요금 발생 시 빠른 확인과 납부가 필요합니다.
하이패스 미납요금 발생 원인
하이패스 미납요금이 발생하는 주요 원인은 다음과 같습니다.
① 하이패스 단말기 오류
하이패스 단말기의 배터리가 방전되었거나, 차량과의 연결이 원활하지 않을 경우 요금이 정상적으로 결제되지 않을 수 있습니다. 특히 오래된 단말기의 경우 신호가 원활하지 않아 오류가 발생할 가능성이 높습니다.
② 계좌 잔액 부족
하이패스는 사전에 등록된 계좌에서 요금을 자동으로 인출하는 방식입니다. 만약 계좌에 잔액이 부족하면 결제가 되지 않아 미납요금이 발생할 수 있습니다.
③ 차량 번호 등록 오류
하이패스 단말기에 등록된 차량 번호가 실제 차량과 다를 경우, 요금이 정상적으로 청구되지 않을 수 있습니다. 이 경우 하이패스가 정상 작동하지 않으며 미납요금이 발생하게 됩니다.
④ 하이패스 태그 미인식
간혹 요금소를 지나면서 하이패스 태그가 인식되지 않는 경우가 있습니다. 이는 단말기의 위치나 신호 강도, 요금소의 시스템 오류 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.